Administrativo + banco de 3.781 preguntas con simulador en Euskadi Pack · 2026
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Pack Administrativo Administración General de Euskadi 2026: guía web con los 34 temas del programa oficial desarrollados (723 secciones de contenido)
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Banco de preguntas Administrativo Euskadi 2026: 3.781 preguntas tipo test por tema, 60 de ellas casos prácticos, cada una con su explicación
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Pack Administrativo Administración General de Euskadi 2026 (34 temas desarrollados) + Banco de 3.781 preguntas tipo test con simulador en el formato del ejercicio.
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Administrativo
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- Quien opta a la categoría de Auxiliar administrativo (C2) por turno libre: el temario de este lote es el del programa de Administrativo (C1), no el de Auxiliar.
Índice
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Pack Administrativo Administración General de Euskadi 2026
- Índice del temario oficial — pack-administrativo-pais-vasco-2026
- El Título I no es un bloque: tres protecciones distintas
- Cómo se reparte el Título I
- Los derechos con recurso de amparo (Sección 1.ª, arts. 14 a 29)
- La confusión que más se repite en el examen
- Sección 1.ª frente a Sección 2.ª frente a Capítulo III
- Cinco derechos que conviene manejar con soltura
- El literal de la garantía reforzada
- Los deberes de la ciudadanía (Sección 2.ª, arts. 30 a 38)
- Por qué esta sección mezcla derechos y deberes
- Los principios que rigen cómo actúa la Administración (art. 103)
- El artículo que resume la actuación administrativa
- Los cinco principios de actuación del art. 103.1
- Desconcentrar no es descentralizar, y el examen lo confunde a propósito
- Lo que hay que llevarse de este tema
- Tres niveles, tres formas de autonomía
- Los artículos que fijan cada nivel territorial
- Quién tiene qué potestad, y quién no la tiene
- Municipio, provincia y comunidad autónoma
- Cómo se reparten las competencias entre Estado y comunidades autónomas
- La cláusula que cierra el reparto
- El literal de la cláusula residual
- Las vías de acceso a la autonomía
- La vía de acceso a la autonomía del País Vasco: DA 1.ª, no el art. 143 ni el art. 151
- El Estatuto de Gernika, rasgos que hay que retener
- Dos niveles de gobierno dentro de la propia comunidad autónoma
- El literal de la vía foral de acceso
- El procedimiento del art. 151, paso a paso
- Un techo competencial alto no siempre nace del art. 151
- La financiación de las comunidades autónomas (arts. 156 a 158)
- El régimen común y el Concierto Económico no son el mismo sistema
- Lo que hay que llevarse de este tema
- Cinco instituciones, cinco papeles distintos
- Quién compone cada institución y qué hace
- Consejo Europeo y Consejo de la Unión: la confusión más repetida
- Consejo Europeo frente a Consejo de la Unión Europea
- La Comisión: quien propone y quien ejecuta
- El Parlamento: la única institución elegida directamente
- El Tribunal de Justicia y la cuestión prejudicial
- Otro rasgo que distingue Consejo Europeo y Consejo de la UE: quién preside
- La transposición, vista desde una Administración autonómica
- Cómo se compone el Tribunal de Justicia
- Los actos jurídicos: reglamento, directiva y algo más
- Que no sea vinculante no significa que no sirva de nada
- Efecto directo: por qué la directiva no siempre espera a la transposición
- Reglamento frente a directiva
- Cómo vota el Consejo de la Unión Europea: la mayoría cualificada
- Un ejemplo de decisión, para no confundirla con el reglamento
- Quién hace qué en el proceso legislativo europeo
- Lo que hay que llevarse de este tema
- Tres poderes propios, un solo Estatuto
- El Título Preliminar, en sus propios términos
- Los Territorios Históricos: autonomía dentro de la autonomía
- Los tres poderes del País Vasco, a un vistazo
- Tres niveles de competencia, no uno solo
- Un ejemplo de cada nivel, para no confundirlos
- Los tres niveles de competencia, uno junto a otro
- «Exclusiva» no siempre significa «sin límites»
- El Parlamento Vasco: quién lo compone y cómo se elige
- Funciones y garantías del Parlamento
- El Gobierno Vasco: naturaleza y designación del Lehendakari
- Cómo se elige al Lehendakari, paso a paso (Ley 7/1981)
- Moción de censura y cuestión de confianza: no exigen lo mismo
- Cuestión de confianza frente a moción de censura
- El literal de la responsabilidad solidaria
- Lo que hay que llevarse de este tema
- Dos pisos, no uno: instituciones comunes y órganos forales
- La LTH, artículo a artículo
- Instituciones comunes frente a órganos forales
- «Instituciones comunes» y «órganos forales» no son sinónimos
- Tres niveles de intensidad competencial en el reparto interno
- El reparto de competencias, de un vistazo
- El Concierto Económico: qué es y en qué norma vive
- El cupo, artículo a artículo
- El literal del concepto de cupo
- Concierto Económico frente a Convenio Económico
- «Concierto» y «Convenio» nombran regímenes distintos
- Los otros dos órganos del Concierto, además de la Comisión Mixta
- Competencias propias de los municipios: la base estatal
- Qué servicio mínimo exige cada tramo de población (art. 26 LBRL)
- La Ley 2/2016, de Instituciones Locales de Euskadi
- Cómo se atribuye una competencia propia a un municipio vasco
- Una «competencia propia» nunca nace de un reglamento
- Tres niveles de institución local, un solo esquema
- Lo que hay que llevarse de este tema
- El objeto de la ley: principios y medidas, no solo declaraciones
- Los dieciséis principios del art. 3, agrupados para recordarlos
- Discriminación directa frente a discriminación indirecta (art. 3.1)
- Quién legisla, quién ejecuta: la distribución de competencias del art. 4
- El mapa de organismos, artículo a artículo
- Emakunde no es lo mismo que una unidad de igualdad, y las dos comisiones no son intercambiables
- Los organismos de igualdad, de un vistazo
- Integrar la perspectiva de género: presupuestos, planes, datos y formación
- Las cifras que el examen pregunta literal
- Normativa y actividad administrativa: evaluación previa, empleo, contratos y subvenciones
- Contratación pública y subvenciones: la misma lógica, dos procedimientos distintos
- La Ley 4/2005 ya NO es la norma vigente
- El literal sobre representación equilibrada, para no perder los matices
- Lo que hay que llevarse de este tema
- Administración electrónica. El acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos
- Las cuatro normas del tema, una al lado de otra
- Clasifica: función de la sede, o del portal
- El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet, sistemas de identificación y firma electrónica
- Sede electrónica frente a portal de internet
- El archivo electrónico
- El expediente administrativo
- Ojo: tres normas que se solapan a propósito
- Ojo: sede electrónica no es portal de internet
- Las trampas del tema, juntas
- Comprueba lo aprendido
- Glosario del tema 7
- Repaso rápido del tema 7
- El mapa de la administración electrónica en un vistazo
- Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general. Principios generales
- El Estatuto de Gernika frente a la Ley 10/1982: qué dice cada uno
- Los cinco derechos lingüísticos fundamentales (art. 5)
- El derecho ante la Administración: art. 6 de la Ley 10/1982
- Ojo: el art. 6.2 de la Ley 10/1982 no se cita entero como vigente
- El perfil lingüístico
- Mérito o exigencia: antes y después de la fecha de preceptividad
- La preceptividad de los perfiles lingüísticos
- Ojo: la fecha de preceptividad DIFERIDA es una reforma de julio de 2026
- Clasifica: mérito o requisito de acceso
- Los planes de normalización lingüística
- Las trampas del tema, juntas
- Comprueba lo aprendido
- Glosario del tema 8
- Repaso rápido del tema 8
- El régimen lingüístico vasco en un vistazo
- Personal al servicio de las administraciones públicas vascas: dos capas normativas
- Clases de personal empleado público
- El rasgo que distingue a cada clase (y que la trampa cambia)
- La trampa de las cuatro definiciones
- Las cuatro clases de personal, criterio a criterio
- Clasifica cada situación en su clase de personal
- Glosario de clases de personal
- Repaso rápido: clases de personal
- Derechos individuales del personal empleado público vasco
- Qué precisa el art. 161 vasco frente al art. 14 del TREBEP
- Derechos individuales ejercidos colectivamente
- Principios que inspiran el código ético y de conducta
- El código de conducta: TREBEP frente a la remisión vasca
- Régimen disciplinario: marco común y desarrollo vasco
- Faltas y sanciones de la Ley 11/2022 (Título XII)
- Plazos de prescripción por tipo de falta
- Lo que la ley vasca añade y el TREBEP no dice igual
- Lo que hay que retener del tema 9
- 10.1 Conceptos, principios y bases de legitimación del tratamiento de datos. Conceptos básicos
- 10.1 Conceptos, principios y bases de legitimación del tratamiento de datos. Principios del tratamiento
- 10.1 Conceptos, principios y bases de legitimación del tratamiento de datos. Bases de legitimación
- La trampa de las bases de legitimación
- 10.2 Derechos de las personas
- ACOL+, el heredero del ARCO
- La trampa ARCO+: supresión frente a portabilidad, qué derecho es cuál
- Los plazos que caen en el examen
- 10.3 Categorías especiales de datos
- La trampa de las categorías especiales del art. 9
- 10.4 Obligaciones del responsable y del encargado
- Esquema: las bases de legitimación del art. 6.1 RGPD
- Esquema: cómo se ejerce un derecho
- Cómo se ejerce un derecho ante el responsable
- Ordena los pasos del ejercicio de un derecho
- Completa el literal del art. 5.1.a y b RGPD
- El literal del art. 5.1.a y b RGPD, ya trabajado
- Clasifica: categoría especial del art. 9 o dato ordinario
- Cómo estudiar este tema
- Glosario del tema 10
- Repaso rápido: los conceptos del tema
- Las trampas del tema, juntas
- Lo que te llevas
- Objeto. Derechos y obligaciones: derecho de protección frente a los riesgos laborales
- Los artículos que fijan el objeto y el ámbito (arts. 1 a 3)
- La Administración también es empresario a efectos de la ley
- Ojo: las exclusiones del art. 3.2 no son un favor al empleado público
- El derecho a la protección eficaz (art. 14.1)
- Del derecho a la protección a sus instrumentos
- Costes, responsabilidad y el límite del deber (arts. 14.3 a 14.5)
- Derechos frente a obligaciones del trabajador
- Principios de la acción preventiva (art. 15.1)
- Ojo: el examen pregunta el principio, no la lista
- La persona concreta y el riesgo real (arts. 15.2 a 15.4)
- Plan de prevención, evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva
- Ojo: plan, evaluación y planificación no son lo mismo
- Información, consulta y participación (art. 18)
- Formación del personal trabajador (art. 19)
- Información (art. 18) frente a formación (art. 19)
- El riesgo grave e inminente (art. 21)
- Las obligaciones del trabajador (art. 29)
- Glosario del tema 11
- Repaso rápido del tema 11
- Lo que te llevas del tema 11
- Qué regula el RD 488/1997 y dónde encaja
- Quién es trabajador protegido y quién queda fuera
- La trampa del umbral de uso y de la evaluación obligatoria
- Trabajador protegido frente a supuestos excluidos
- Obligaciones del empresario, artículo a artículo
- Vigilancia de la salud: cuándo se ofrece y quién paga
- El ciclo completo del RD 488/1997
- El anexo: qué exige el puesto de trabajo
- Preguntas que el tribunal repite
- Glosario PVD
- Repaso rápido: PVD
- Lo que te llevas de este tema
- Qué son los primeros auxilios
- La conducta PAS: proteger, avisar, socorrer
- Ojo: la trampa del orden
- El marco legal: Ley 31/1995 y RD 486/1997
- Valoración inicial: ¿responde? ¿respira?
- RCP básica frente a posición lateral de seguridad
- ¿Qué hago ante cada situación?
- Hemorragias y heridas
- Atragantamiento: obstrucción de la vía aérea
- Quemaduras e intoxicaciones
- Lipotimia, síncope y crisis convulsivas
- Esquema de actuación ante un accidente
- Glosario del tema 13
- Repaso exprés
- Para cerrar el tema
- Gobierno abierto: concepto y principios informadores
- Las dos leyes de transparencia que rigen el examen
- Ojo: la trampa de la ley nueva de Euskadi
- Los cuatro pilares y sus principios informadores
- La estructura de la Ley 19/2013
- La publicidad activa en la ley estatal
- La publicidad activa en la ley vasca
- Ojo: transparencia no es derecho de acceso
- Acceso a la información pública: el derecho y su objeto
- Los límites del derecho de acceso
- El procedimiento de acceso en la ley estatal
- Ordena el procedimiento de acceso
- Ojo: los plazos de resolución no son los mismos en las dos leyes
- Resolución, silencio y recursos
- La reclamación: CTBG frente a Gardena
- Buen gobierno: principios e infracciones
- La Autoridad Vasca de Transparencia-Gardena
- Las trampas del tema, juntas
- Comprueba lo aprendido
- Glosario del tema 14
- Repaso rápido del tema 14
- El sistema de transparencia en un vistazo
- Presupuesto de gastos. Conceptos relevantes
- La aplicación presupuestaria: la celda donde se imputa el gasto
- La vinculación y sus niveles (art. 66)
- Créditos con vinculación reforzada y redistribución
- Aplicación presupuestaria frente a nivel de vinculación
- El crédito limitativo y el crédito global (arts. 19 y 20)
- Los créditos de compromiso (arts. 30 a 33)
- Incremento, compromisos sin autorización y ampliación (arts. 31 a 33)
- Ojo: el crédito de compromiso no es un crédito de pago
- La referencia de intervención (art. 114)
- Pagos a justificar y libramientos provisionales (arts. 112.b, 117 y 118)
- Ojo: el libramiento en firme no se justifica
- Las cuatro fases de la ejecución del gasto (art. 111)
- Principios y competencias de la ejecución (arts. 112 y 113)
- Del mandamiento de pago a la liquidación (arts. 115, 116 y 121)
- Créditos provisionales (arts. 119 y 120)
- Ojo: el orden es A-D-O-P y la cuarta fase es la ordenación del pago
- Residuos de gastos: lo que queda sin afectar al cierre (arts. 122 y 123)
- La incorporación: cómo se salva el residuo (arts. 86 y 87)
- Ojo: el crédito afectado a una obligación devengada no se anula
- Fondos anticipados (arts. 117 y 118)
- Ojo: fondos anticipados y pagos a justificar comparten lógica pero no nombre
- El ciclo del gasto en un vistazo
- Repaso rápido del tema 15
- Comprueba lo aprendido
- Glosario del tema 15
- En resumen
- El presupuesto de ingresos. Tipos de ingresos
- Derechos públicos y privados (art. 31 del DLeg 1/1997)
- El catálogo de ingresos de derecho público (art. 32 del DLeg 1/1997)
- Tributos propios, recargos y precios públicos (arts. 34 y 35 del DLeg 1/1997)
- Derecho público frente a derecho privado
- Ojo: las aportaciones de los Territorios Históricos no son una transferencia del Estado
- Fases de ejecución del presupuesto de ingresos: Derechos reconocidos, ingresos
- Primera fase: el reconocimiento del derecho
- Segunda fase: la recaudación o cobro
- Dos fases en el ingreso, cuatro en el gasto
- Ojo: el ingreso NO tiene cuatro fases
- Devolución de ingresos indebidos
- Qué se devuelve y cómo se calcula
- Ojo: la prescripción no bloquea la devolución
- Derechos reconocidos pendientes de cobro
- Cómo termina la vida del pendiente de cobro
- Ojo: pendiente de cobro no es crédito incobrable
- Documentos contables de ingresos
- Ojo: las letras del ingreso no son las del gasto
- El ciclo del ingreso en un vistazo
- Repaso rápido del tema 16
- Comprueba lo aprendido
- Glosario del tema 16
- En resumen
- Estructura y organización del empleo en las administraciones públicas vascas
- El puesto de trabajo: unidad básica con dotaciones y niveles
- Puestos coyunturales y asignación provisional de funciones
- Lo que retiene el examen del art. 40
- Clases de puestos de trabajo
- Funciones reservadas a personal funcionario (art. 44.2)
- Cuándo un puesto puede ser de personal laboral
- Ojo: la reserva de funciones no dice que todo puesto sea de funcionario
- Personal funcionario frente a personal laboral en la Ley 11/2022
- Agrupación de puestos: las áreas funcionales
- El mapa de la estructura del empleo público vasco
- Relación de puestos de trabajo: el instrumento que ordena el empleo
- La trampa de la RPT: qué contiene y qué efectos tiene
- Contenido de la RPT
- El contenido mínimo de la RPT, en nueve datos
- Instrumentos complementarios y planificación del empleo
- Clasificación del personal funcionario en cuerpos y escalas
- Cuerpos generales frente a cuerpos especiales
- El Cuerpo Administrativo y su Escala Administrativa
- Funciones del Cuerpo Administrativo (art. 11.3)
- La trampa de la Ley 7/2021: el Cuerpo Administrativo y su Escala
- Adscripción de puestos y escalas preferentes
- Integración en los nuevos cuerpos y escalas
- Dudas frecuentes del tema
- Glosario del tema 17
- Repaso rápido del tema 17
- Los cuerpos y escalas de la CAE
- Lo que hay que retener del tema 17
- Acceso al empleo público
- Los principios rectores del acceso (art. 70)
- Los requisitos generales y el acceso de personas de otros estados (arts. 71-72)
- La reserva para personas con discapacidad (arts. 74-75)
- Oposición, concurso-oposición y concurso (art. 78)
- Del tribunal al nombramiento (arts. 76, 80, 81 y 63)
- La trampa de los principios: publicidad no es libre concurrencia
- La provisión de puestos de trabajo en las administraciones públicas vascas
- El concurso, el procedimiento ordinario (arts. 97-100)
- La libre designación (arts. 102-103)
- Concurso frente a libre designación
- Adscripción provisional y comisión de servicios (arts. 105-111)
- Movilidad, reasignación y redistribución (arts. 112-118)
- Situaciones administrativas
- Ojo: servicio activo, excedencias y suspensión son situaciones administrativas distintas
- Servicio activo y servicios especiales (arts. 137-138)
- Servicios especiales frente a servicio en otras administraciones (arts. 138-139)
- La trampa de las excedencias: interés particular frente a reserva de puesto
- Las excedencias (arts. 141-148)
- Los plazos que se confunden en las situaciones administrativas
- Expectativa de destino, excedencias forzosas y suspensión (arts. 149-155)
- Suspensión provisional frente a suspensión firme (arts. 153-155)
- El mapa de las situaciones administrativas
- Vocabulario del tema 18
- Repaso rápido del tema
- En resumen
- Qué es un archivo y el ciclo vital del documento
- El cuadro de clasificación y la serie documental
- Peso bajo en el examen, presencia constante en el temario
- El sistema de archivo CAE tiene tres niveles, no uno
- Las tres edades del documento, una tras otra
- Documentación electrónica: cuándo es válida (art. 26 LPAC)
- El sistema de archivo de la administración pública vasca
- La norma que ordena hoy el archivo vasco: la Ley 5/2022
- Los tres niveles del sistema vasco, con su nombre legal (art. 29 Ley 5/2022)
- Los nombres de manual no son los nombres de la ley vasca
- Los plazos de la gestión documental vasca, todos juntos
- Qué hace exactamente un archivo de gestión (art. 31 Ley 5/2022)
- La valoración documental: quién decide que un expediente se destruye (art. 11)
- El silencio de la Comisión de Valoración va en los dos sentidos
- Los seis requisitos del documento público vasco y la gestión electrónica (arts. 5 a 7)
- El articulado del tema 19, punto por punto
- El acceso a los documentos que ya están en el archivo (arts. 39 a 41 Ley 5/2022)
- Ley 5/2022 frente a Ley 19/2013: dos puertas al mismo papel
- De la mesa al depósito: el recorrido completo de un expediente
- Ordena el recorrido del expediente
- Las dudas que deja este tema
- Vocabulario del tema 19
- Repaso rápido del vocabulario
- En resumen
- El registro: la puerta de entrada y salida de la Administración (art. 16.1 LPAC)
- El asiento registral: qué consta y qué recibo se entrega (art. 16.3 LPAC)
- La trampa del asiento: lo que consta no es lo que se devuelve
- Organización y funcionamiento de los registros electrónicos en la CAE: el Registro Electrónico General (art. 82 Decreto 91/2023)
- Formatos admitidos y documentos que no se registran (arts. 82.4 y 82.6 Decreto 91/2023)
- Régimen lingüístico, operaciones y recibo (arts. 83 y 84 Decreto 91/2023)
- Cómputo de plazos: la presentación en día inhábil (art. 85 Decreto 91/2023)
- El recorrido de un documento por el registro de la CAE
- Oficinas de Asistencia en Materia de Registro (art. 101 Decreto 91/2023)
- Recepción y registro de documentos: digitalización y copias (art. 102 Decreto 91/2023)
- El sistema de intercambio registral: el SIR (art. 60 RD 203/2021 y art. 16.4 LPAC)
- Registro Electrónico General frente a SIR: dos piezas que el examen mezcla
- La trampa del SIR: no es el registro de ninguna Administración
- Sistemas de interoperabilidad: concepto y dimensiones (art. 1.2 RD 4/2010)
- Transmisiones de datos y plataformas de intermediación (art. 155 LRJSP y arts. 61-62 RD 203/2021)
- La interoperabilidad en la CAE (arts. 82.3, 102.3 y 68 Decreto 91/2023)
- Vocabulario del tema 20
- Repaso rápido del vocabulario
- Lo que el examen repite
- El documento administrativo (art. 26 LPAC)
- El expediente administrativo (art. 70 LPAC)
- Peso bajo en batería, pero con casos prácticos en la Parte B
- Qué NO entra en el expediente (art. 70.4)
- Documento frente a expediente: no es lo mismo
- Acceso al expediente: como persona interesada
- Negación del acceso: cuando el solicitante no es interesado en un procedimiento
- Esquema de la solicitud de acceso y su negación
- Expedición de copias y certificaciones (art. 27 LPAC)
- La forma del documento administrativo: partes y familias
- La formación del expediente: agregación, foliado e índice electrónico
- El articulado del tema 21, punto por punto
- Los modos de acceder y consultar el expediente
- Personas habilitadas: quién puede pedir el expediente y quién no
- En Euskadi la ampliación del plazo de acceso es de quince días, no de un mes
- Certificaciones administrativas y el certificado del silencio (art. 24.4)
- Copia auténtica, copia simple y certificación
- Una petición de copia auténtica, paso a paso
- Ordena la tramitación de una copia auténtica
- El original se digitaliza y se devuelve: no se compulsa ni se queda
- Las dudas que deja este tema
- Vocabulario del tema 21
- Repaso rápido de los cinco términos
- En resumen
- Legalizaciones de firmas
- De la legalización manuscrita a la validación electrónica
- Trampa: legalización, compulsa y validación no son lo mismo
- La identificación electrónica de los interesados (art. 9 LPAC)
- La firma electrónica (art. 10 LPAC)
- Identificación frente a firma electrónica
- El certificado electrónico y el sello electrónico
- Izenpe: la autoridad de certificación vasca
- Trampa del examen: edad y usos del certificado ciudadano de Izenpe
- La validación del documento electrónico
- Esquema: de la firma manuscrita a la validación electrónica
- Vocabulario del tema 22
- Repaso exprés de los términos clave
- En resumen
- Los derechos de la ciudadanía: dos catálogos que el examen confunde
- Artículo 13 frente a artículo 53: la frontera que decide el examen
- Los derechos del artículo 13, uno a uno
- Los derechos del interesado del artículo 53
- Ojo: la trampa del artículo 13 frente al 53
- Relacionarse electrónicamente: derecho y obligación (art. 14)
- Lengua de los procedimientos (art. 15)
- Colaboración y comparecencia (arts. 18 y 19)
- Registros y archivo de documentos (arts. 16 y 17)
- El derecho de acceso a archivos y registros: la base constitucional (art. 105 CE)
- Ojo: los límites del art. 105 CE no son los del art. 14 de la Ley 19/2013
- El derecho de acceso a la información pública (Ley 19/2013)
- El procedimiento de acceso a la información
- Ordena el procedimiento de acceso
- Inadmisión y límites del acceso (arts. 18 y 14)
- Resolución, silencio y recursos
- De los derechos de la ciudadanía al acceso a archivos y registros
- Vocabulario del tema 23
- Repaso rápido de las claves
- Comprueba lo aprendido
- En resumen
- La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas: el Decreto 91/2023
- Los principios generales de la atención a la ciudadanía (art. 5)
- Los derechos de la ciudadanía (art. 7) y los deberes (art. 8)
- Ojo: el Decreto 21/2012 está DEROGADO, y «multicanal» no es «canal único»
- El derecho a no aportar documentos (art. 9) y el régimen lingüístico (art. 10)
- La atención a personas y colectivos con especiales dificultades (art. 13) y las salvaguardas (art. 14)
- Las funciones de la atención (art. 18): el flujo de la atención a la ciudadanía
- Las modalidades y los niveles de atención (arts. 19 y 20)
- La información administrativa: general, especializada y particular (arts. 22 a 28)
- Los canales de atención: OAMR, cita previa, 012 y comunicaciones informales (arts. 100 a 105)
- La atención ante quejas, sugerencias y reclamaciones (arts. 116 y 117)
- El flujo de una queja en el Buzón Electrónico General (art. 118)
- Ojo: la queja no es un recurso, y su silencio no es desestimación
- Personas con discapacidad: accesibilidad universal y atención adaptada (arts. 13 y 47 a 52)
- La atención intercultural en la administración vasca
- Glosario del tema 24
- Comprueba lo aprendido
- Repaso rápido del tema 24
- El sistema de atención a la ciudadanía en un vistazo
- Lo que te llevas del tema 24
- La comunicación en la administración. Uso correcto del lenguaje administrativo
- Ojo: lenguaje claro no es lenguaje impreciso
- Comunicación interna frente a comunicación externa
- Comunicación escrita
- Ojo: comunicación oral y escrita no son intercambiables
- Lenguaje administrativo no sexista
- Ojo: los recursos de la Administración vasca para el lenguaje no sexista
- Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas
- Los documentos de la oficina, de un vistazo
- Las notificaciones (arts. 40 a 44 Ley 39/2015)
- El ciclo de una notificación en papel
- Ordena el ciclo de la notificación
- Las instancias (art. 66 Ley 39/2015)
- Las certificaciones y las compulsas (arts. 26 y 27 Ley 39/2015)
- Ojo: la trampa de los documentos, juntos
- Las trampas del tema, juntas
- Comprueba lo aprendido
- Glosario del tema 25
- Repaso rápido del tema 25
- Los documentos del tema 25, de un vistazo
- Comunicación oral
- Los cuatro rasgos que definen la comunicación oral
- Comunicación oral frente a comunicación escrita
- Los tipos de comunicación según cuántos participan
- Comunicación y atención en persona y por teléfono: las demandas de la ciudadanía
- Ojo: aviso, información y petición no se responden igual
- La regla general del trato: art. 13.e de la Ley 39/2015
- Lo que la Ley 39/2015 garantiza en la comunicación con la Administración
- Los criterios generales de la atención: saludar, escuchar, informar, despedir
- La escucha activa: oír no es escuchar
- Cómo entrenar la escucha activa de cara al examen
- La atención presencial: la entrevista en la ventanilla
- La atención telefónica: la voz como única herramienta
- Atención presencial frente a atención no presencial
- El desvío de llamadas, paso a paso
- La comunicación no verbal: paralenguaje, kinésica y proxémica
- Lo que se dice frente a lo que se muestra
- Ojo: cuando el gesto contradice la palabra, el receptor cree al gesto
- Glosario del tema 26
- Repaso rápido del tema 26
- Los tres sistemas de la comunicación no verbal
- Lo que te llevas del tema 26
- Centros de documentación y bibliotecas: concepto, funciones, servicios
- La clasificación del art. 3.2: dos criterios que no se mezclan
- Biblioteca de uso público general frente a biblioteca de uso restringido
- Las funciones de la biblioteca
- Los centros de documentación: el vecino que no es una biblioteca
- Ojo: no confundas biblioteca con centro de documentación
- Los servicios básicos de biblioteca (art. 17)
- Gratuidad y coste singularizado
- Sistemas y redes bibliotecarias
- El Sistema Bibliotecario de Euskadi: concepto y composición (arts. 6 y 7)
- Los siete integrantes del Sistema Bibliotecario de Euskadi
- La Red de Lectura Pública de Euskadi: concepto y estructura (art. 13)
- Ojo: la Red de Lectura Pública de Euskadi tiene niveles y funciones que no son los del Sistema
- La organización de la red por ámbitos (art. 26)
- La Biblioteca de Euskadi: cabecera del sistema (arts. 27 a 29)
- El Consejo Asesor de Bibliotecas y el mapa de lectura
- Vocabulario del tema 27
- Repaso rápido: parejas del tema
- Lo que te llevas del tema
- Las fuentes del derecho administrativo arrancan en el Código Civil
- El articulado de las fuentes
- La Constitución: norma suprema que vincula a todos
- La ley y las normas con rango de ley
- Ley orgánica frente a ley ordinaria
- El reglamento: la norma que dicta la propia Administración
- La trampa de los materiales viejos: Ley 30/1992
- Glosario del tema 28
- Repaso rápido: fuentes y normas
- La jerarquía normativa como garantía constitucional
- La pirámide normativa
- Cómo se resuelve un conflicto entre normas
- Los límites del reglamento
- La trampa de la reserva de ley y de la potestad reglamentaria
- Decreto-ley frente a decreto legislativo
- La misma pirámide en Euskadi
- El principio de legalidad: el sometimiento pleno de la Administración
- El articulado de la legalidad
- Vinculación positiva y negativa: la regla que separa al ciudadano de la Administración
- Potestad reglada, potestad discrecional y desviación de poder
- La trampa de la indelegabilidad de la potestad reglamentaria
- El ciudadano frente a la Administración
- En resumen
- La organización administrativa: los órganos administrativos
- Los tres elementos del órgano: titular, competencia y procedimiento
- Teoría del órgano frente a teoría del oficio
- Clases de órganos
- La estructura de la Administración general de la CAPV
- Órganos superiores, directivos y altos cargos
- Los departamentos y las unidades administrativas
- Ojo: no todo lo que aparece en un organigrama es un órgano
- La competencia: irrenunciable, pero trasladable en su ejercicio
- Las técnicas de traslado: qué cambia y qué no
- Qué no se puede delegar: el art. 9.2 de la Ley 40/2015 y el art. 25.8 de la Ley 3/2022
- La delegación en el sector público vasco: tres reglas propias
- La avocación: el superior recupera un asunto
- La encomienda de gestión: actividades materiales, no decisiones
- La delegación de firma y la suplencia: las dos que no se publican
- Los conflictos de atribuciones: solo entre iguales de la misma casa
- Ojo: la desconcentración sí mueve la titularidad, y las cuatro técnicas de ejercicio no
- Órganos colegiados
- Constitución, quórum y sesiones a distancia
- Convocatoria, orden del día y adopción de acuerdos
- Ojo: quórum de constitución y mayoría de adopción no son lo mismo
- El Presidente y el Secretario: quién hace qué
- Los miembros del órgano colegiado: derechos, deberes y límites
- Las actas: contenido y aprobación
- Creación de órganos colegiados en la AGE: art. 20.2, 21 y 22
- Los órganos colegiados en el sector público vasco
- Ojo: en el sector público vasco el órgano colegiado no decide
- El ciclo de una sesión de un órgano colegiado
- Lo que te llevas del tema
- El acto administrativo: concepto
- Producción y contenido (art. 34)
- Clases de actos administrativos
- La motivación (art. 35)
- Ojo: la motivación no es universal
- La forma (art. 36)
- Acto administrativo frente a reglamento
- La eficacia del acto: presunción de validez y efectos (art. 39)
- La notificación y la publicación (arts. 40, 41 y 45)
- Ojo: dictar no es notificar
- El silencio administrativo: la obligación de resolver (art. 21)
- El silencio en los procedimientos iniciados a solicitud (art. 24)
- El silencio en los procedimientos iniciados de oficio (art. 25)
- Silencio positivo frente a negativo
- La trampa del silencio
- El árbol del silencio administrativo
- La nulidad de pleno derecho (art. 47)
- La anulabilidad (art. 48)
- Nulidad frente a anulabilidad
- La trampa de la nulidad y la anulabilidad
- Glosario del tema 30
- Repaso rápido del tema 30
- Procedimiento administrativo: principios generales. Personas interesadas. Abstención y recusación
- El ámbito y el principio de legalidad del procedimiento
- Principios que ordenan el procedimiento (LPAC)
- Los derechos del interesado dentro del procedimiento (art. 53)
- Ojo: los derechos del art. 13 son de todas las personas; los del art. 53, de los interesados
- Capacidad de obrar: quién puede actuar ante la Administración (art. 3)
- Personas interesadas: quién es parte en el procedimiento (art. 4)
- Ojo: la diferencia entre el apartado b) y el c) del art. 4 decide el examen
- Capacidad de obrar frente a condición de interesado
- Representación y pluralidad de interesados (arts. 5 y 7)
- Ojo: el aviso del art. 8 no convierte en interesado
- Identificación y firma (arts. 9 a 12)
- Abstención: motivos del art. 23 LRJSP
- Recusación: el cauce de los interesados (art. 24 LRJSP)
- Abstención frente a recusación
- Quién es parte en el procedimiento
- Comprueba que lo has entendido
- Glosario del tema 31
- Repaso con tarjetas
- Lo que no puedes olvidar
- Fases del procedimiento administrativo
- El recorrido del procedimiento en un vistazo
- La iniciación: de oficio o a solicitud del interesado
- Antes de iniciar: información y actuaciones previas
- Ojo con la denuncia: no te convierte en interesado
- La solicitud del interesado y su subsanación
- El contenido de la solicitud (art. 66)
- La ordenación: el expediente y el impulso de oficio
- La instrucción: alegaciones, prueba, informes, audiencia
- Alegaciones, audiencia e información pública: tres trámites, tres momentos
- La audiencia y la información pública
- El orden de la instrucción
- La propuesta de resolución y la terminación
- Las formas de terminación, en preguntas
- La obligación de resolver y el plazo máximo
- El silencio administrativo en los procedimientos iniciados a solicitud
- Ojo: silencio y caducidad no son lo mismo
- La falta de resolución en los procedimientos iniciados de oficio
- La tramitación simplificada
- Glosario del tema 32
- Repaso rápido del tema 32
- Lo que no puedes olvidar
- Revisión de los actos: las dos puertas para corregir lo decidido
- El art. 106: la nulidad de pleno derecho se declara en cualquier momento
- Nulidad y anulabilidad, el punto de partida (arts. 47 y 48)
- Ojo: la trampa de los actos nulos frente a los anulables
- La declaración de lesividad: cómo se ataca un acto anulable favorable
- Mapa de la revisión de los actos
- La revocación de actos de gravamen (art. 109.1)
- Ojo: revocación de gravamen no es lo mismo que revisión de nulidad
- Rectificación de errores materiales: sin plazo y sin audiencia
- Ojo: la trampa de la rectificación de errores
- Los límites de la revisión (art. 110)
- Los recursos administrativos: objeto y clases (art. 112)
- El recorrido de un recurso de alzada
- Ordena el recorrido de la alzada
- Alzada frente a reposición
- Ojo: la trampa de la alzada frente a la reposición
- El recurso de alzada (arts. 121-122)
- El recurso potestativo de reposición (arts. 123-124)
- El recurso extraordinario de revisión: causas tasadas (art. 125.1)
- Preguntas frecuentes del tema
- Glosario del tema 33
- Repaso con tarjetas
- Lo que no puedes olvidar
- La responsabilidad de las administraciones públicas, de sus autoridades y su personal
- El marco normativo del tema
- Ojo: la anulación de un acto no presupone indemnización
- Los requisitos de la responsabilidad patrimonial
- Funcionamiento normal frente a funcionamiento anormal
- El mapa de la responsabilidad
- El daño indemnizable y su valoración
- Ojo: los tres cortes de la trampa del plazo
- La responsabilidad del Estado legislador
- La responsabilidad concurrente y la de derecho privado
- El procedimiento para reclamar: de la solicitud al dictamen
- Ordena el procedimiento de reclamación
- Ojo: la trampa de las autoridades y el personal (arts. 36-37)
- Los trámites del procedimiento de exigencia a autoridades y personal (art. 36.4)
- La responsabilidad penal y civil de autoridades y personal
- Las dudas que separan el aprobado del suspenso
- Glosario del tema 34
- Repaso exprés
- Lo que no puedes fallar en el examen
- Parte B: la mitad del examen que no es preguntar por el temario
- La Parte B no pregunta lo que sabes, pregunta lo que harías
- El método de seis pasos para resolver un caso de la Parte B
- Ordena el método de resolución de un caso
- Con penalización de un tercio, en blanco no siempre es la opción prudente
- El mapa normativo que sostiene los casos de la Parte B
- Caso 1. Un documento entra por registro: qué se decide y en qué orden
- Qué hace la oficina con un documento que entra
- Los artículos que resuelven un caso de registro
- La fecha del sello no siempre es la fecha que cuenta
- Autoevaluación del caso 1: el documento que entra
- Caso 2. Contar un plazo sin equivocarse
- Los plazos del procedimiento que más aparecen en un caso
- Los artículos que resuelven un caso de plazos
- Las tres confusiones que arruinan un cómputo
- Autoevaluación del caso 2: cómputo de plazos
- Caso 3. La notificación que no se puede practicar
- De la resolución dictada al anuncio en el BOE
- Los artículos que resuelven un caso de notificación
- Diez días naturales para el rechazo electrónico, tres días hábiles para el segundo intento
- Autoevaluación del caso 3: notificación infructuosa
- Caso 4. Un contrato menor sobre la mesa
- La tramitación de un contrato menor, paso a paso
- Los artículos que resuelven un caso de contrato menor
- El fraccionamiento no se mide por el importe, se mide por el objeto
- Autoevaluación del caso 4: contrato menor
- Caso 5. Alguien pide información pública y hay que decidir qué se entrega
- De la solicitud de acceso a la entrega de la información
- Los artículos que resuelven un caso de acceso a la información
- Aquí el silencio es negativo, y la ampliación son quince días
- Autoevaluación del caso 5: acceso a la información pública
- Caso 6. Datos personales dentro de un expediente que hay que entregar
- Qué hacer antes de entregar un expediente con datos de terceros
- Los artículos que resuelven un caso de protección de datos en el expediente
- Cuatro cifras aleatorias o el número completo: depende de dónde se publique
- Autoevaluación del caso 6: datos personales en el expediente
- Lo que te llevas de la Parte B
- La Prueba 2 de evaluación de competencias: qué es y cómo afrontarla
- El literal de la base que anuncia la publicación del perfil
- Quien te venda hoy los elementos del perfil de esta convocatoria te vende humo
- Qué son las competencias: los cuatro componentes que se miden
- Dentro de un cuestionario de competencias caben dos familias
- Las aptitudes que puede medir y cómo se ven en un ítem
- La personalidad que valora y el formato de respuesta
- Los ítems ipsativos: cuando no puedes responder «todo»
- Cómo responder el día de la prueba, según el IVAP
- Ordena tu secuencia el día de la prueba
- Cómo se corrige: baremos, percentiles y puntuaciones T
- Los filtros que cazan a quien quiere quedar bien
- Comprueba lo aprendido
- Glosario de la Prueba 2
- Clasifica cada elemento del perfil
- Repaso rápido: las ideas que no debes olvidar
- Lo que te llevas de la Prueba 2
- Recursos oficiales para practicar
Banco de preguntas: Administrativo Administración General de Euskadi 2026
- Datos del ejercicio real (convocatoria 2026)
- Cinco preguntas reales del banco
Nada de confiar a ciegas.
Lote de dos productos ya publicados: el temario de los 34 temas del programa oficial de Administrativo de la Administración General de Euskadi y el banco de 3.781 preguntas con simulador. No sustituye a las bases de la convocatoria publicadas en el BOPV.
- edición
- 2026
- revisión
- Red Opositor
Preguntas antes de comprar
¿Qué recibo exactamente al comprar el lote?
Dos productos independientes, cada uno con su acceso: el Pack Administrativo Administración General de Euskadi 2026 (los 34 temas del programa oficial desarrollados) y el Banco de preguntas Administrativo Euskadi 2026 (3.781 preguntas tipo test por tema, con simulador). No es un documento único: son las dos piezas que ya se venden por separado, agrupadas en un solo pago.
Si ya tengo el Pack Administrativo, ¿me aporta algo este lote?
Preguntas nuevas, no. El simulador con las 3.781 preguntas ya se abre con la compra del Pack Administrativo suelto: quien tiene el pack entra al mismo banco. Este lote añade la ficha propia del banco (con el desglose del formato del ejercicio), y es la opción a elegir si todavía no tienes ninguna de las dos piezas.
¿Cuántas plazas hay y cuándo acaba el plazo?
305 plazas de la Escala Administrativa del Cuerpo Administrativo, repartidas así según el propio boletín: 160 de turno libre —145 de acceso general y 15 de reserva para personas con discapacidad— y 145 de promoción interna vertical. Es la Orden de 30 de julio de 2026, BOPV n.º 157 de 19 de agosto de 2026. El plazo de solicitudes va del 20 de agosto al 16 de septiembre de 2026 a las 14:00. Confirma requisitos y perfil lingüístico en las bases del BOPV.
Soy auxiliar administrativo del Gobierno Vasco, ¿me sirve para la promoción interna?
Sí: 145 de las 305 plazas son de promoción interna vertical y se rigen por el mismo temario y el mismo ejercicio. Las bases piden estar en servicio activo (o situación asimilada) en la Escala Auxiliar Administrativa del Cuerpo Auxiliar de Administración y haber completado dos años de servicios como funcionario de carrera, más la titulación de bachiller o técnico de FP; se puede acceder sin esa titulación con diez años de antigüedad en la escala, o cinco más un curso específico de formación.
¿Cuánto me cuesta comprarlo por separado y cómo corrige el simulador?
El Pack Administrativo cuesta 37,95 € y el Banco de preguntas 16,95 €: 54,90 € en total. En lote son 43,95 €, es decir 10,95 € menos; son los precios vigentes hoy en la tienda, no un precio anterior tachado. El banco trae 3.781 preguntas repartidas por los 34 temas, entre 36 y 176 por tema, y 60 de ellas son casos prácticos. El simulador corrige en el formato del ejercicio: 4 alternativas y una única válida, cada 3 errores restan 1 acierto y las no contestadas no penalizan.